▲2016年永通集团半年工作总结会现场。

      创新的潜力有多大，市场的潜力就有多大。2016年中国车市发展进入“新常态”，汽车行业格局的变化给经销商带来了压力也带来了契机，谁按照市场竞争的需求进行有效的战略布局，同时做出相应的经营结构调整变化，谁就能牢牢抓住机遇，站在行业最前沿。

      2016年永通集团半年工作总结会日前在风景秀美的大围山银天玉泉山庄举行，选择在长沙的最高峰所在地召开此次会议，也表明永通人敢于“勇攀高峰”的决心和勇气。2016年上半年，我国汽车产销1289.22万辆和1282.98万辆，同比增长6.47%和8.14%。受益于车市的“回暖”，永通集团上半年也交出了一份不错的答卷，各项指标均有不同程度的增长。 

      市场机遇与挑战并存

      创新求变方显竞争优势

      在永通集团半年工作总结会，来自保时捷、奥迪、奔驰、一汽大众、上汽大众、一汽丰田、广汽丰田、北京现代、斯柯达、福特、别克等品牌4S店总经理通过专业的PPT讲义，系统分析了品牌所取得的成绩、面临的困境及解决之道。与单一汽车品牌经营不同，永通集团旗下涵盖德系、美系、日系、韩系等不同种类的品牌，大家齐聚一堂，可以分享彼此的成功经验，比如“我们发现试驾率的提升对销量有很大的拉动作用”、“我们针对销售顾问组织‘帮帮团’，对于整体销售能力的提升有很大的作用”，有些方法可以通用，有些则可以借鉴。与会者也针对部分问题进行深入探讨，寻求解决之道。

      目前的市场环境决定，汽车经销商只有颠覆传统，借助现有资源、经验紧跟时代发展步伐，各项资源积极融合，才能提高抗风险能力，实现优势互补，形成具有凝聚力的企业竞争优势。永通集团董事长蒋宗平表示，市场永远是机遇与挑战并存，面对2016年政策利好，大家也不能放松警惕，应积极做好应变策略。车市的“阴转晴”更多是靠政策支持，下半年将有更进一步的销量增长，但补贴等政策结束之后，支持中国车市可持续增长面临巨大挑战。所以唯有创新求变，树立自己的服务品牌，才能持续引领市场。既要从内部入手，梳理管理流程，细化管理方式，提供超值服务；也要主动走出去，注重营销网络建设，提供增值服务，及时便捷解决客户难题，从而形成独具永通特色的竞争优势。

      2016年6月17日，以“感恩”为主题的“感恩16年 永通车展6000万大让利——2016永通车生活体验节”在永通河西汽车城正式开启。永通旗下11大品牌全线放价钜惠让利达6000万元。相比传统展厅销售和参加车展，永通集团创新开展的“生活体验节”是通过一种全新的模式，让消费者更便捷选购到自己的爱车，也能实实在在感受到永通集团给出的购车实惠，而以“感恩”为主题，也是希望永通的每一个员工都能时刻怀有“感恩”之心，让“感恩”成为习惯，从而让消费者获得更好的体验。

      创新求变体现在销售、售后以及衍生业务的每个环节。随着互联网发展对汽车行业的深入营销，不少汽车品牌都做大了DCC团队，如一汽大众单店网销人员直接从6人提升至11人，并对其专业技能进行了系统的培训。在提升售后服务方面，奥迪品牌坚持“维修质量三级质检”，由技术经理亲自把关，对所有内返与外返车辆进行单例分析和改进，持续提升维修质量。而奔驰品牌在保险业务开展方面表现出众，在这次年中总结会上，就向永通集团旗下所有品牌进行了分享。会上，集团也将各品牌店数据进行了对标，并根据各店经营指标完成进度和同比情况，特意设置了亮灯环节，亮出了绿灯、黄灯和红灯，使各店清楚地认识到了自己的优势和短板，明确了下半年需要改善的方向和提升的目标，由此看出，集团管理也在创新求变，管理更细化、更规范。同时，也是集团董事长蒋宗平先生要求“深耕细作”的具体表现。

      专注汽车领域不会变 

      扬帆迈向“百年永通”

      从2000年到2016年，永通集团历经16年发展，已成长为一家以汽车营销与汽车服务为主，集整车销售、售后维修、仓储物流、出租车经营与租赁、汽车展览与服务、汽车文化博览等于一体的、涵盖汽车销售与汽车后市场全产业链的大型股份制企业。在谈到永通未来的发展方向时，永通集团董事长蒋宗平说：“永通以汽车行业为主的发展思路不会变，尽管目前车市面临一些挑战，但我认为汽车发展的黄金时期还没有结束，中国人口基数大，市场消费潜力还没有得到完全的释放，汽车流程领域仍然是大有可为。”

      “百年永通”一直是蒋宗平的梦想，他也思考如何让这一目标能真正达成，他认为最重要的还是在“人”，这是实现“百年永通”的强大后劲。所以他希望每个为“百年永通”添砖加瓦的永通人能在自己的岗位上发挥出最大的价值。对于人才，蒋宗平也有他独特的看法，“看人主要看德，德才兼备是最好，但是有才无德的人是坚决不用”。目前永通集团为员工提供了公平的职业上升通道，建立尊重、开放、平等的企业文化，很多人选择永通之后都不会轻易离开，并能找到符合自己能力的位置。此次年中总结会议期间，正值盛夏，蒋宗平就特别强调夏季安全问题，要求员工注意日常消防、行车等安全，注意防暑，看似一番简单的问候，实则是他对每一个员工的关切。由于有一批有德精英的集结和奋斗，让永通集团这艘巨轮向着“百年永通”目标扬帆前行的历程也更为平顺。

       对于大河西精品汽车城的员工而言，2016年他们能看到的一大变化就是永通集团望城公寓综合楼主体已竣工，这将解决他们的住宿问题，以后可避免往返市区的奔波之苦。具有竞争力的企业绝对需要具有竞争力的人才，为了留住人才，改善住宿只是其中一个方面，在2016年，永通旗下各店均对员工考核进行了优化和细化，不少店内成立“跨部门协作”小组，让各部门沟通更顺畅。同时，也定期组织各种培训和经验分享会，让员工一直保持积极向上的心态。员工的专业程度决定永通的服务水平，目前不少店内的员工厂家认证考核通过率都是达到100%，远远超过厂家的80%的要求。

     鸡蛋不放同一个篮子

      多元发展多领域布局

      永通集团一直以来都强调不把鸡蛋放在同一个篮子里，注重多品牌、多领域的市场布局。在专注汽车销售发展的同时，也同步展开二手车、汽车融资租赁、快处快赔等业务。汽车销售只是客户用车的其中一个环节，而永通集团所要做的是在客户用车的每一个环节都能提供超值的服务。既要打好“产品牌”，也要打好“服务牌”，才能真正获得消费者的认可。目前大河西精品汽车城项目就在稳步推进，该项目用地300.69亩，总投资10亿元，建成后的永通汽车城总体建筑规模将达到约48万平方米，包括10个高端品牌的4S店、总部大楼、二手车交易市场、汽车商贸中心以及后勤综合楼等。

      二手车市场前景广阔，蒋宗平认为这是今后汽车市场发展的大趋势，国内目前新车与二手车的销售比为5：1，而国际成熟市场新车与二手车的销售比为1：3。2016年，我国二手车销量将达到1100万辆，未来我国二手车年交易量有望超3600万辆，而湖南关于取消二手车“限迁”的文件即将公布，随着新政的出台，本地二手车行业将提速发展。2015年长沙二手车实际交易量超10万辆，比上一年增长8%。二手车销量约占新车的50%，这一比例远超过30%的全国均值，甚至高于一线城市。因此，二手车市场蕴含着巨大商机。永通集团新建的二手车交易展厅按照高标准打造，对于车辆的鉴定、售后都有一套自己的专业系统，除了厂家认证外，还将有永通集团自己的认证，拥有双重保障，最大程度的保障消费者的权益，从而打造服务品牌，形成一定的品牌形象，增强服务能力。

      深耕每一个投资项目

      用前瞻眼光迎战未来

      永通集团的发展总是令业界惊讶，从四方坪板块到万家丽板块再到兴建大河西精品汽车城、怀化国际汽车城，永通集团不断发展壮大。作为湖南汽车流通领域的“老大”，永通集团的发展步伐的确不是最快的，但其“江湖老大”的地位却一直没有被撼动。作为永通的掌门人，蒋宗平说：“我们并不是盲目扩张，对于我们所投资的每一个项目，我们都会‘深耕细作’。”优胜劣汰也是市场经济发展的必然结果，永通集团在其发展过程中，也先后关停了5家4S店。这也是永通集团敢于面对自己的“缺点”，并敢于及时改正。然而并不是所有企业都能有“知错就改”的勇气，永通集团通过关停这些亏损严重的4S店，将精力花费在其他更多具有盈利能力的项目，短暂的阵痛换来的是企业稳健的可持续发展。

      尽管前行的道路上会碰到一些挫折，但是不能因此失去向前的动力，随着车企官降、同城同品牌价格厮杀、不同品牌车型繁多，汽车经销商的发展面临严重挑战。作为湖南最大的汽车经销商集团，永通集团自然是感触颇深。看似困境，实则暗藏诸多发展机遇，如果只看到眼前的困境，自然踌躇不前，如果能看到消费者的变化，自然也能再创新的佳绩。比如目前很多年轻消费者很想开上自己钟意的车型，但苦于手中资金不够，汽车金融服务为其提供低首付购车方式，就很好解决了他们的难题。越来越多的消费者注重个性，车辆装饰定制满足了这一部分消费者的需求。“我们要做到更好的满足客户需求，每一项花费都要跟客户说明白。”这是蒋宗平一直对员工说的话，的确，客户满意了，自然会推荐更多的人到永通购车，也会选择在永通进行维修保养，永通集团也才能得到长足发展。

      此外，近几年永通集团以敏锐的市场眼光，提前布局二、三线市场。湖南（怀化）国际汽车博览会从2013年开始，已经成功举办三届，每一届销售、人气均荣膺当年市州车展之最。据统计，三届怀化国际汽车博览会，都赢得了超过3000辆销售、20万人次以上观展成绩，成为了湖南市州车展的标杆。正是深耕汽车售后、保险、金融、展会等延伸领域，永通集团也实现了逐步从汽车销售者向平台搭建者战略转型。

      永通集团在今年成立快处快赔管理中心，中心设快处快赔捞刀河点（以下简称捞刀河点）和望城区快处快赔（以下简称望城点）两个分点，启用后，它将促进和保障长沙城北和城西道路交通畅通，提高交通事故现场处置效率，减少群众对事故处理和保险理赔的等候时间和往返次数。汽车经销商集团进军“快处快赔”领域，永通集团在湖南可谓是第一家，而这种前瞻性的布局，切实解决了车主理赔的时间成本，也为永通集团的多元发展注入了新的活力。

      尽管车市发展风云变幻，但未来还是蕴藏着很大的发展空间。湖南永通将紧紧围绕提升核心竞争力和盈利能力，立足现有品牌和规模，重点消化，外抓市场，内强管理、降本增效，力争盈利；以市场创新、技术创新、结构调整，形成规模效益，提升公司产品核心竞争力和盈利能力，实现专业化、规范化、规模化、集中化转型发展战略。

      相关连接：

      2016年上半年永通大事记

      ●快处快赔中心开业

      永通集团成立快处快赔管理中心，中心设快处快赔捞刀河点（以下简称捞刀河点）和望城区快处快赔（以下简称望城点）两个分点，其中，捞刀河点于今年1月25日开业，望城点于2016年5月6日正式运营。建成后的捞刀河点服务大厅面积达800余平方米，快处快赔专用车位50余个；望城点建筑面积2000平方米，专用车位75个。是目前长沙市内六区规模最大，配套设施最齐全的快处快赔服务中心。

      ●控股九九太浮饮业

       九九太浮饮业有限公司位于石门县蒙泉镇望仙树村，太浮山西北角。公司水源来自环境优美的太浮山，富含锶、锌、硒、锂等多种人体所必需的微量元素。今年3月，集团出资2000万元收购66%的九九太浮股份，从而控股该企业。现已开始陆续引进新的生产线两条，以提高350毫升和500毫升瓶装水产能，同时也开始了5-8升桶装水的生产。永通集团将致力于把九九太浮打造成湖南饮用水行业的知名品牌。

      ●对口江垅湾扶贫帮困

      为积极响应省委、省政府精准扶贫的号召，永通集团对江垅湾村进行对口扶贫帮困。江垅湾村位于怀化市鹤城区黄金坳镇，属于省级贫困村。湖南永通集团计划五年投入资金1000万元，每年200万元进行产业扶贫、科技扶贫、教育扶贫、就业扶贫。目前，已到位200万元，且已初步确定了一个产业扶贫项目——养牛基地。此外，在今年4月，全体永通人集体募集资金69.3375万元对江垅湾村进行了捐助。

      ●怀化长郡中学建设

      今年6月22日，董事长陪同省委书记、省人大常委会主任徐守盛一行到怀化国际汽车城、怀化长郡学校现场考察。考察过程中，省、市领导对永通集团在怀化投资建设一座产业基地、一所名校及对口扶贫一个贫困村的做法给予充分肯定。目前，怀化长郡学校正在紧锣密鼓的建设中，预计2017年5月全面竣工，9月招生运营。

 ▲永通集团与长郡教育集团合作建设怀化长郡中学。

      ●永通16周年活动开展

      6月17日-19日，2016永通车生活体验节活动在永通河西汽车城举行。除了永通11大品牌、永通二手车、永通名车联合参展，带来前所未有的感恩钜惠外，现场还有包括全品牌、全车系试驾、疯狂的麦咭假日嘉年华、湖南日报小记者体验营、卡丁车、亲子T恤DIY等围绕汽车、围绕人、围绕亲情的系列活动，为长沙市民贡献了一场丰富多彩、实惠异常的汽车生活体验节。

 ▲ 2016永通车生活体验文化节活动开展，方便市民选车购车和感受丰富多彩的汽车文化生活。

      ●望城总部大楼建设

      永通集团望城公寓综合楼主体已竣工，外墙砖、门窗安装完毕，室内装修工程已完成进度90%，室外绿化及相关配套工程设计方案已报董事长审批通过，屋顶广告牌安装工程于7月底完工，计划10月底前大楼可竣工验收交付使用。